Forretnings- og handelsbetingelser for Posters ApS

 

Handels- og forretningsbetingelser for Posters ApS

1. Introduktion

Velkommen til Posters ApS, hvor vores mission er at bringe liv og fortællinger til dine vægge gennem vores nøje udvalgte plakater. Vi tror på, at den rette vægdekoration kan bidrage med stemning, mindfulness og en følelse af at komme tilbage til naturen. Med en passion for "less is more"-stilen, naturlige farver og motiver, høj kvalitet, og ansvarlighed ønsker vi at tilbyde moderne kunst, der passer ind i enhver indretning.

2. Virksomhedsoplysninger

• Navn: Posters ApS
• CVR-nummer: 44550423
• Adresse: Kildebrønde Landevej 22, 2670 Greve, Danmark
• E-mail: sandra@posters.dk
• Bemærk: Vi driver udelukkende onlinebutik.

3. Persondata og Cookies

Vi behandler personoplysninger i forbindelse med køb på Posters.dk i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere om, hvilke oplysninger vi behandler, formålet med behandlingen, opbevaringsperioder og dine rettigheder i vores privatlivspolitik.
Oplysninger om vores brug af cookies findes i vores cookiepolitik.

4. Produkter

Vi tilbyder et bredt udvalg af plakater og rammer, der appellerer til forskellige stilarter og præferencer. Vores plakater kommer i seks størrelser: 13x18, 21x30, 30x40, 50x70, 70x100, og 100x140 cm. For at fuldende din vægdekoration tilbyder vi også tilhørende rammer i massiv egetræ, produceret af FSC-certificeret træ.

5. Bestilling og Levering

Når du afgiver en ordre hos os, bestræber vi os på at afsende dine varer inden for 1-3 hverdage. For specialindrammede plakater kan leveringstiden være op til 12 hverdage. Vi anvender Dao, PostNord, GLS, og andre pålidelige fragtmænd til at sikre, at dine varer ankommer sikkert. Alle varer leveres så længe lager haves.

Hvis en pakke returneres til os, fordi den ikke er blevet afhentet, kontakter vi dig. Ønsker du varen genfremsendt, kan du blive opkrævet de faktiske omkostninger til den nye forsendelse. Manglende afhentning af pakken betragtes ikke i sig selv som meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.

6. Priser

Alle vores priser er inklusive moms og angivet som dagspriser på vores website.

7. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du meddele os dette inden udløbet af fristen. Herefter har du 14 dage til at returnere varen.

Du afholder selv de direkte omkostninger ved returnering.

Varens stand og værdiforringelse

Du hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen, hvis værdiforringelsen skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art og egenskaber, jf. forbrugeraftalelovens § 24, stk. 5.

Plakater er følsomme papirprodukter. Hvis en plakat har været rullet helt ud, håndteret, ophængt, bøjet eller på anden måde behandlet i et omfang, der betyder, at den ikke længere kan sælges som ny, kan der derfor ske fradrag for den konkrete værdiforringelse i det beløb, der tilbagebetales.

Det kan eksempelvis være tilfældet, hvis plakaten efter håndtering eller genindpakning har fået bølger, folder, mærker, fingeraftryk, beskadigede kanter eller andre synlige spor.

Værdiforringelsen vurderes konkret ud fra varens stand ved returnering og dens resterende handelsværdi.

Tilbagebetaling

Når du gyldigt gør brug af din fortrydelsesret, tilbagebetaler vi det beløb, du har betalt for varen.

Eventuelle ekstra leveringsomkostninger, som skyldes, at du har valgt en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering, tilbagebetales ikke.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret.

Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som du anvendte ved købet.

Plakater produceret efter bestilling

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter dine individuelle specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.

Det kan eksempelvis være plakater fremstillet på baggrund af egne billeder, personlig tekst, særlige mål eller andre individuelle tilpasninger, som ikke indgår som almindelige standardvalg i vores sortiment.

8. Reklamationsret

Når du handler som forbruger hos Posters ApS, har du 2 års reklamationsret efter købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler, der var til stede ved levering, eller hvor årsagen til fejlen var til stede på leveringstidspunktet.

Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden for 2 måneder efter, at fejlen er konstateret, vil reklamationen altid være rettidig.

Hvis reklamationen er berettiget, kan du efter omstændighederne have ret til afhjælpning, omlevering, et forholdsmæssigt afslag eller tilbagebetaling efter købelovens regler.

Ved en berettiget reklamation afholder Posters ApS de nødvendige omkostninger ved returnering.

Kontakt os på kontakt@posters.dk og beskriv gerne problemet samt vedhæft billeder, så vi hurtigst muligt kan behandle reklamationen.

9. Ansvarsfraskrivelse og Ændringer

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer på vores website, i vores sortiment, og i disse handelsbetingelser uden forudgående varsel. Din fortsatte brug af Posters ApS efter sådanne ændringer betyder, at du accepterer de nye betingelser.

10. Tvistløsning og Lovvalg

Eventuelle tvister søges løst i mindelighed ved direkte kontakt til Posters ApS. Disse betingelser er underlagt dansk lovgivning.

11. Kontaktinformation

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på sandra@posters.dk. Vi stræber efter at besvare alle henvendelser hurtigst muligt.

12. Farvegengivelse og produktvisning

i gør os umage for at gengive vores plakater og produkter så korrekt som muligt på Posters.dk.

Farver kan dog opleves forskelligt fra skærm til skærm afhængigt af blandt andet skærmindstillinger, lysstyrke og farvegengivelse. Der kan derfor forekomme mindre variationer mellem den farve, du ser på din skærm, og det færdige trykte produkt.

Mindre farvevariationer, der skyldes almindelige forskelle mellem digital visning og print, betragtes ikke i sig selv som en mangel.

Hvis varen derimod afviger væsentligt fra den viste eller beskrevne vare, gælder din almindelige reklamationsret efter købeloven.